蓝色理想删帖bug-一封水贴引发的不良用户体验
分类 : 用户体验 - 08/03/14一直以来都关注着 蓝色理想 ，Blueidea在设计技术性门户中的权威性是毋庸置疑的。可以说这几年的互联网心技术和新名词都是从蓝色理想上找到的，web2.0，网站重构 ……他的每一步动作和都牵动着成千上万在IT界一线的人士，我几乎每天都去,每次敲击blueidea时手感超好（因为这个域名只有一个重复的字母，不太容易打错），由于鄙人较懒，懒得打字，而且去主要是抱着学习的心态，so浏览的较多，说的少。
但最近做了blog，想着一直陪伴了自己将近4年的蓝色理想…也算是个铁杆粉丝了，想打破以前的沉默，吆喝两句，推广一下自己的Blog（有自己homepage的人都会有这个念头吧)。。。
但终究几经波折,本想推广却一不小心含冤入狱,下面就讲一下我的经历吧…
之前ID被人盗过，我发了3封信给"蓝色"验证身份，终于找回来了…对于此ID尤为珍惜，每次都是“不保存”登录。
进入 控制面板 -> 编辑个人资料 -> 个人签名 …处 敲入[url]www.ueui.com.cn[url] ，点【提交】，却弹出一句“您的签名长度超过10字节”…（图1）
哦，权限不够！看来只能退而求其次，把UBB的[url]标签去掉，只写ueui.com.cn,但还是告知超出（我数了一下…11字节，faint，竟然只多1字节。可我域名最短缩写了，没法再短了…4年蓝色铁杆，竟然换来如此结局，有点寒心）
我很是无奈，为何别人能打签名，而我就不行呢？光伤心不行，我得找出答案！我回到编辑个人资料 选项，没找到一处是说“个性签名权限问题”的，再划过控制面板 ，也没有相应信息，最后我点了平时一次都没点过的帮助 ——彻底失望！
还好我比较聪明，找不到答案，就给以前移动过我帖子的版主发了一个短信息，他的回答让我看到一线希望：（图2）
好 我明白了…于是我在英语学习和技术翻译 中尝试性发了一个帖子，随着一声清脆的响声，我知道有短信了，结果打开后发现是被告知删帖…… -__-b（汗）（图3）
毕竟版主buzhizhe 还是比较负责的，我查了他的资料，一看是老乡啊 山东人，应该人比较实在，我们小聊了一会儿（图4）
，之后当我重新返回论坛后，发现我竟不能【发帖】和【回帖】了？！开始以为是我用“Maxthon”的关系，后来换了firefox后 发现仍旧如此…一种不详的预感笼罩着我，我被封杀了！
带着疑问我再次问了版主buzhizhe，他的回答验证了我的猜测，（图5）
（图6）可是我只发了一个test贴，难道就不让我发言了？这也太冤了点吧！而且我显示是-5分，也就是需要再过5天后才能发帖，因为之前的短信也扣分的，我每交流一条短信，就意味着我要浪费一天时间去补偿，这个代价也太大了吧…为何不早告诉我呢?其实这怪不得buzhizhe ，因为他也是为了帮我解决问题，所以才回信和我交流的…
所谓死并不可怕，可怕的是突然死亡，更可悲的是死的不明不白，真绝望了！
我再次回到了【个性签名】处，惊讶的发现我的签名的选项竟然都给屏蔽了，无语……
之前我给蓝色理想打85分，但有了这次糟糕的用户体验，我只能打70分了…【权限说明】藏的太深，【短信息】负分还扣分的bug，负分后达到【乞丐】组后，签名选项被屏蔽….
必须说明的是对于蓝色理想，我个人还是很敬重的，它为无数个像我一样对web技术热衷的人开启了智慧的大门，是Web Designer的天堂，但含冤入狱的日子真不好过，但愿地狱的第十九层是天堂吧…
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蓝色这样设定，是想告诉大家收获与付出是成正比的！
时间允许的话，如果你每天回答一些力所能及的问题。就不会再为一点积分不够用而发愁了。
如果没时间回答、讨论别人的帖子。那么恰当的通过发帖/回帖来提问和交流也是完全不需要体力的。
非技术问题可以去水区。
私聊可以加QQ,也不用占用论坛资源。因为论坛本来就是让大家都能看到的地方。
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另外 发广告贴、被删贴、发短消息扣分，很大原因都是为了避免疯狂的广告man。至少给他们制造一点阻力。
任何政策都是经过长期实践，逐步修改完善的。必然有它存在的道理。
当他和个人习惯抵触的时候，应该多想想管理层为什么要这样做。
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一个自由与权力的故事
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1、签名是通过会员等级来划分长度的，乞丐是不能签名的，初级用户可以，但只能10个字，等级越高，签名越长
2、作为蓝色理想的忠实用户，建议在签名处写：您好，蓝色理想。（没超过10字）
3、buzhizhe是个好斑竹，删除条灌水帖子还写那么多话~我的话，直接是“请勿在技术区灌水”，写的字少，所以一天下来，有更多时间管理其他帖子和回复内容。反正是一样被人骂，干嘛费那么多劲写那么多话呢？嘿嘿
4、删帖扣分均是DZ系统所谓，并非斑竹自定义扣你几分
5、所谓乞丐，就是积分低于0的用户，并非被禁言者，当积分等于0时便可以发帖和回复。建议楼主安装下DZ看看后台设置，反正你有PHP空间
6、等到积分恢复后，多去技术区讨论些有一说一的话题，不要以积分为0为骄傲。
7、你能在帖子中看到斑竹的名字，那些斑竹都是很热情且热心的为会员们服务和管理者，希望你能理解他们。buzhizhe就是这样为一个冷冷的技术区而监守岗位的好斑竹好哨兵。
8、英语区虽然不热闹，但也绝对不能以灌水和测试帖来带动热闹的假象。
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Raymond reply on 2008-03-15:
第二条，等恢复等级后，我觉得可以试一下 :）
第五条，不敢苟同，本人也搭建过discuz，但程序是为人们服务的，而不是让人去适应程序，甚至为了迎合程序去刻意改变用户的使用习惯也是不可取的…
第三条和第七条，我非常赞同 buzhizhe是个好人+好版主，也很负责，这点咱们观点一样，我也希望blueidea多几个这样的版主。
第六条 不晓得您从哪里看出我是以零分为骄傲呢？何况我现在是负分…
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PS:你成为负分，是因为你的执著，通过PM跟斑竹理论，却因为不知道每PM一条扣1分的规则。
你可能不能现象PM扣分的理由。其实制定PM扣分的理由是不会被人利用PM而大量发送广告信息的。
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IsWhat reply on 2008-03-15:
为了防止有人发广告，而影响普通用户的利益，这完全是一种不在乎用户体验、或者说把所有人都当作贼的方法！
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Raymond reply on 2008-03-16:
kuhanzhu和Iswhat说的都有道理，两者的出发角度不同，我再想有没有一种比较折中的方法…
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不太清楚你註冊了四年，積分是多少？
技術區發表帖子是+3分，如果刪除的話最多就是-3分，不會多扣分；而你變成了乞丐，主要原因應該是你PM扣除的分數，因爲每PM一條信息就會扣一分，可能是這樣讓你負分的吧。
還希望博主別見怪，你都在藍色四年多了，藍色裏面基本的一些規則你還是應該知道一些了，也就不會發生你寫此文的情況了
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关于规则，其实一直有写。
http://wiki.blueidea.com/index.php?title=Category:%E8%AE%BA%E5%9D%9B%E5%B8%AE%E5%8A%A9
乞丐组的解释
http://wiki.blueidea.com/index.php?title=Help:%E8%AE%BA%E5%9D%9B%E5%B8%AE%E5%8A%A9/%E4%B9%9E%E4%B8%90%E7%BB%84
体力消息的解释
http://wiki.blueidea.com/index.php?title=Help:%E8%AE%BA%E5%9D%9B%E5%B8%AE%E5%8A%A9/%E4%BD%93%E5%8A%9B
成为乞丐后，是没有签名权的，这里有权限的列表。
http://wiki.blueidea.com/index.php?title=Help:%E8%AE%BA%E5%9D%9B%E5%B8%AE%E5%8A%A9/%E7%94%A8%E6%88%B7%E7%AD%89%E7%BA%A7
如果之前的几年里，你能略微的帮助一下任何一个会员，那你也不会碰到今天的尴尬了。
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Raymond reply on 2008-03-15:
没错，规则是有写，但链接藏的太深，普通用户不易找到，如果能看pv的话，这些页面的PV肯定不会太高
另外，谢谢您上次帮我恢复了用户名和密码：）
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Raymond reply on 2008-03-15:
呵呵 如果是尴尬我就不会讲出来了，讲出的目的是想找到解决问题的方法，而不是在抱怨什么…
您的建议我会采纳的，以前一直信奉“潜水有益身心健康”，看来以后得经常上来透透气咯… :）
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看来以上几位应该是蓝色理想各板块的版主了，感谢你们的回复:）
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另外我相信我是代表一部分蓝色理想的用户的，我遇到的问题相信其他人也会遇到（也许新手，也许从没仔细研究过“个人资料”的老用户）…
所以目的是想发现问题，让大家提供解决方案，而非一味陈述自己不爽。
也希望能让蓝色理想的【个人资料编辑区】能够变得更”人性化”一些，可以使新手避免走一些弯路
。
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建议……LZ你先把你自己的BLOG的问题解决了再宣传。
看了蓝色上面那么多人给你回复，呵呵，你真幸福啊。
PS：你BLOG的右侧文字堆在一起了。IE7……
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还有，我点“User Experience ”
出现了“Error 404 - Not found”
如博主你所说的用户体验……不好啊。这不是不让我看么。
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由于blog刚改完版，的确有不少bug ，包括右侧的sidebar的style一直很头疼！
多谢小志及时发现logo错位的问题..User Experience问题也已经搞定咯，现在再看看:D
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