你可以装，但不能过分
分类 : 用户体验 - 09/01/17keso和白鸦掐起来了。
目前，从《看不懂数据》到《别装了，你不是用户》再到《装，是必须的》。
这来来回回的，挺过瘾。
思践的评论：
KESO：“鸦，别装了，你不是女人”，
白鸦:“我没说我是女人，我是妇产科大夫”
KESO:“女人生孩子的痛苦你永远不可能体会得到”
白鸦：“我是体会不到，可是我能够帮女人减轻痛苦”
KESO：“妇产科大夫也没啥了不起的，过去的接生婆不也照样接生”
白鸦：“要是大出血或者孕妇晕了，当然接生婆也知道是难产了，但是接生婆没法做剖腹产，我能！”
我想说：伪装成用户是最简单，成本最低的产品设计方法。
这招我经常用，就像中药一样，好处是能治病，但副作用也不小。譬如，有些时候，我所关心的问题并不是广大用户最密切关心的，而广大用户所关心的问题，有时我却看不见。
如果我关心的问题非主要矛盾，可以晚点解决。可如果我忽略了广大人民群众的利益，那作为一个产品设计者来说，罪过可大了，用户会拿唾沫把你淹死。
一切以“我”为中心的设计，都不是以用户为中心的设计，所以上述情况不可避免。
你可以先假设自己是“张三”，在案发现场会怎样怎样（有点像刑侦的意思），然后你再去问一下“张三”是否会这么做，李四呢？王五呢？……如果4个人有2个人都会这么做，那么恭喜你，装对了一半，虽然统计样本较小。
装没有错，但不可过分。
过分的装既不聪明，也解决不了问题，因为你身上只有张三20%的血统，剩下的80%是你装不了的；就算你拥有张三的90%的血统，拍着胸脯说：我就是张三，可另外1000个张三都这样么？那怎么办？
需要用户调研，需要所谓的“客观”数据做依据……这些都是方法 —— 是避免让产品进入以“我”为中心的闭门造车阶段的方法。
然而更多时候，是当我们想用一种科学的方法去解决问题的时候，迫于压力，迫于时间表，又必须回到“装”的状态。
老板说3天做完的事情，你和他说需做1周的用户调研，恭喜你，死定了！
解决方案：还是得装！
至于装孕妇，还是装妇产科大夫，看项目，看进度，看周围环境，看领导，灵活对待。
一句话·
站到对方的立场上思考问题~
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似乎有道理。。。
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新年到啦。拜年啦。祝你一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美
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站在自己的角度看到的是
点到面的信息传递
站在用户的角度看到的是
面到点的信息传递
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装，是必须的。
不装，是不客观的。
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